冬季雨雾等恶劣天气频发，为切实提升收费服务水平和应急保畅能力，槐树收费站落实四项“硬核”举措，保障收费站各项工作平稳有序开展。

一是完善应急预案。完善恶劣天气应急预案，提高预案的实操性。同时，相应增加物资储备数量，做到储备充足。二是加强值班值守。确保信息畅通，值班人员不得离岗，通讯工具必须保持24小时畅通。三是做好车道疏导工作。有序疏导滞留车辆停靠等候，待上级通知交通管制取消后，保畅人员及时有效地指引车辆快速通行。四是做好服务保障。做好恶劣天气封路时的宣传解释工作。同时为滞留的司乘人员提供热水、食物等应急物资，用最优质的服务，让司乘人员感受到冬日温暖。