金堂服务区暖心之家自2021年12月22日营运以来，得到了社会各界的广泛关注，为确保暖心之家优质文明服务工作，公司机关党员干部轮流到暖心之家值守。1月5日，成德南公司党委书记、董事长闫平到金堂服务区调研暖心之家工作开展情况，成德南公司党委副书记、董事、总经理王雪岭及相关部门负责人陪同。

在暖心之家，闫平查看近几日值守到岗人员签到情况，并询问当日在岗人员是否熟悉暖心之家工作流程，同时强调，到岗人员值班期间要多收集货车司机意见，根据暖心之家实际情况分部门对不完善方面提出整改方案。最后，闫平与在场的货车司机进行亲切交谈，了解货车司机对暖心之家的建议和看法，并对司机人员提出的疑问做出耐心解答。