为进一步提升收费人员业务知识水平，如期开展收费人员星级评定工作，公司于1月12-13日，组织全线收费人员进行了收费人员星级业务考试。因疫情防控时期，本次考试由公司统一出题，各管理处根据参考人数分散设置考场，指派人员全程开封试卷、监考，公司稽查人员全线巡查。整个考试组织有序，纪律严明，做到了公平公正，考出了收费人员的真实水平，为公司下一步星级评定工作的顺利开展奠定了良好基础。