春运即将启动，绵遂高速各收费站积极做好准备工作，在站前广场布置便民服务台，准备迎接四方客人。

1月12日，一对夫妻抱着小孩来到服务台前寻求帮助，询问是否可以帮忙为孩子更换尿不湿，收费人员立刻为他们端来热水，送上纸巾，并撑伞为孩子挡风，在收费员的协助下，很快为孩子换好尿不湿。夫妻二人对收费员的热心帮助表示感谢，他们感激地说：出门在外能够得到及时帮助，感觉冬天已不再寒冷，心情瞬间暖和。

服务无小事，处处现温情，虽然是小问题，但点点滴滴也体现了大关爱。春运即将启航，我们有信心有决心从细节做起，将春运工作做好做扎实，让过往司乘朋友过一个安全祥和幸福的春节。