2月14日18点49分路产管护二大队二中队接到监控中心电话巴成K150处一辆客车发生故障，致使9名司乘被困，存在严重的安全隐患，情况十分危险。当班巡逻立即全力赶往现场，同时通知清障车前往现场。19点35分当班巡逻组到达现场摆好交通警示标志后，一边安抚乘客的情绪，一边协助将车内所有人员撤离到护栏外等候救援，并向乘客讲明危险性，要求乘客严禁在高速公路内走动，以免发生二次交通事故。20点05分清障车将故障车拖下盐亭收费站，当班巡逻组继续在现场值守，等待转运车辆到达现场。20点22分将滞留乘客全部安全转移。

此次及时处置避免了事故的发生保证高速公路安全畅通，检验了路产管护队员在紧急情况下的快速处理能力。同时提醒过往车辆，在高速公路上发生车辆故障或轻微事故，应牢记“车靠边、快警示、人撤离、即报警”，防止次生事故的发生。