2月23日晚，一对夫妻带着年幼的女儿，一家三口到金堂服务区暖心之家寻求帮助。金堂服务区工作人员热情接待，通过了解得知，他们一家开车从云南省返回河南省，经过一天的赶路后非常劳累，想到暖心之家住宿休息。看见疲惫又焦急的他们，工作人员立即为他们办理了住宿，为他们提供了服务。他们由衷的对成德南公司金堂服务区表示感谢，在暖心之家留言簿上这样写道：“暖心之家给予我一家三口极大的帮助，为我们提供了非常暖心的服务，在此我一家三口非常感谢金堂服务区暖心之家、非常感谢！我走过许多省份的高速，途经许多服务区，我至今从未遇到过像暖心之家这样为过路司机以及需要帮助的人提供了这么好的服务，我真真切切打内心体会到党为人民群众办实事、解难事，感谢党和政府，感谢暖心之家的每一位工作人员！”

金堂服务区用实际行动诠释了党全心全意为人民服务的根本宗旨，用心、用情、用力的解决好群众“急难愁盼”问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。