为进一步提高监控人员服务质量和业务技能水平，3月27日，绵阳监控分中心组织开展监控业务理论考试。

本次考试，内容涵盖监控信息报送、突发事件处置、收费政策、公司规章制度等。全体监控人员充分准备、积极应考，主动对自身业务工作进行查漏补缺，使岗位履职能力得到进一步提升。

通过考试，营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，提高了监控人员学习业务技能的积极性和主动性，进一步促进了业务技能的提升。