公司监控中心组织开展”绿色通道“政策培训

发布日期:2023-05-29 发布来源:公司监控中心 阅读量:761次

750.jpg


为进一步提高全体监控人员的服务意识和服务水平,5月29日,公司监控中心分批组织全体监控人员开展“绿色通道”政策培训。

此次培训,详细解读了国家四部委“绿色通道”最新政策文件、厅高管局编制的《新“绿通政策”33问》和《关于进一步提升鲜活农产品运输“绿色通道”政策服务水平的通知》等重要内容,强化监控业务学习,使全体监控人员熟悉掌握“绿色通道”最新政策,重点要求认真履行监控岗位职责,领会文件精神,做好解释工作,确保信息传递快速准确,并以实际监控工作案例交流分享了“信访投诉”处置技巧,强调了舆情处置要求,避免投诉纠纷,树立良好窗口服务形象。