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2024年12月5日，在成都龙潭收费站，一起突发事件得到了完美的解决，彰显了工作人员的专业素养和贴心关怀。

事件始于一辆私家车在站房门口绕城匝道上临时停车，原因是车内的婴儿突感不适，哭闹不止。然而，由于匝道上的车流量大且车速快，极易发生追尾事故，情况非常危险。面对这一紧急情况，收费站的工作人员迅速反应，她们引导司机将车开到收费站房安全区域，并立即提供了妥善的解决方案。她们不仅帮助年轻的“新手”父母安抚婴儿，还贴心地送上温水，并给予必要的指导，充分展现了人性化的关怀和负责任的态度。这些措施高效且充满温情，令年轻司乘夫妻连声道谢。

本次事件不仅展示了收费站工作人员在紧急情况下的快速反应能力，也凸显了成德南“暖心”高速人性化服务，为广大司乘带来了极大的安全感和信任感。