10月7日上午，黄鹿服务区保洁人员在打扫卫生间时，意外发现一个装有银行卡、身份证等重要物品的手提包；面对贵重财物，保洁人员没有丝毫犹豫，第一时间将失物上交至服务区现场管理员处。

经过一个多小时的主动保管与耐心等待，一位焦急的旅客匆匆返回服务区寻找失物，该旅客表示，自己此前在使用卫生间后将手提包遗忘，管理员在认真核实包内物品信息，特别是通过身份证件确认失主身份无误后，将手提包完整归还，失主接过失而复得的物品，激动地表示包内证件补办流程极为繁琐，对保洁人员及服务区管理员的帮助再三致谢。

保洁人员拾金不昧的行为，不仅展现了其个人高尚品德和职业素养，更生动诠释了服务区工作人员善良、温暖、文明的服务风貌；为服务区赢得了良好的声誉，也为他人树立良好的榜样，传递出满满的正能量。