10月30日，因大雾天气影响，绵阳游仙高新区收费站实施临时交通管制措施，游仙高新区收费站入口封闭。

面对这一突发状况，收费站工作人员迅速启动应急预案，积极开展各项便民服务工作，为过往司乘人员提供力所能及的帮助，全力保障站口交通秩序的稳定与畅通。在封道期间，收费员主动为滞留司乘人员提供热水饮用、出行咨询指引等服务，耐心细致地讲解当前路况信息，并协助他们规划合理的绕行路线，有效缓解司乘人员因道路封闭而产生的焦虑情绪。一位司乘人员在接受帮助后感慨道：“大雾天气导致道路封闭确实让人有些着急，但收费站工作人员的热情服务和周到帮助，让我们心里感到非常温暖”。

游仙高新区收费站将始终秉持“以司乘为中心”的服务理念，持续优化恶劣天气条件下的服务机制，不断拓展和完善各项便民服务措施。通过更加贴心、细致的服务，进一步提升司乘人员的出行体验，充分展现收费窗口单位的良好形象与人文关怀。