德阳站组织开展日常训评 促收费安全服务活动
发布日期:2025-11-10 发布来源:德阳站 阅读量:10次
为切实筑牢一线收费人员安全防线、优化服务质效,11月10日,德阳站组织开展日常训评促收费安全服务活动。
岗前培训涵盖当天工作安排、近期政策性调整的解析、安全注意事项及文明服务的练习等,旨让收费人员在上岗前就明确工作重点与方向,对政策变化做到心中有数,同时将安全意识根植于心,并通过文明服务练习提升服务形象与素养。岗后评价则侧重于对当天工作进行全面复盘,针对收费人员在工作中出现的问题,如操作不规范、文明服务不到位的情况等进行及时指出与纠正,同时,对表现突出的个人及做法给予肯定与表扬,激发员工自我提升动力,营造积极向上、良性竞争的工作氛围。
通过此次活动,不仅有效提升了收费人员的业务能力与安全意识,还显著增强了团队的整体凝聚力与执行力,未来,德阳站将继续坚持“日常训评”机制,为收费站安全平稳运行和优质服务提供坚实保障。
