三台收费站开展三季度特色优质服务讨论会
发布日期:2020-06-29 发布来源:成德南公司 阅读量:624次三台收费站积极响应公司、三台管理处“优质服务上台阶、安全舒心成德南”活动的号召,2020年6月28日,三台站组织优服小组成员,召开了第三季度特色优质服务活动讨论会。会议主要针对三个方面的内容进行了讨论,一是规范服务标准,延伸服务内涵,转变服务观念;二是服务语言美、作业行为美、举止仪表美、窗口环境美;三是第三季度优质文明服务活动的开展方案。
通过讨论,确定了第三季度优质服务活动实施方案。进一步夯实了服务基本功,切实提高了服务质量、服务水平和服务效率,积极打造高品质的文明服务窗口。
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