雷锋在他的日记中说：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把我有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”。青白江收费站一直秉承“急司乘之所急，想司乘之所想”的服务理念。4月24日，一辆红色小型货车在青白江内广场突然熄火无法启动，原来该车出现故障无法点火。由于此时是车流量高峰期，该车停靠位置存在安全隐患。值班副站长郑丽娟在发现此情况后立即伸出了援助之手，与司机齐心协力将车推到了安全地带。此举得到了该车司机的衷心感谢，同时也提升了青白江站的收费形象，赢得了过往司乘人员的一致好评。