金堂管理处开展2018上半年收费业务劳动竞赛
发布日期:2018-06-07 发布来源:成德南公司 阅读量:990次为全面掌握收费人员2018上半年培训学习情况,考察业务操作能力及优质文明服务基础水平,6月6日-7日,金堂管理处组织所辖各站分两天两批次开展了收费业务劳动竞赛。本次竞赛内容主要包括业务理论知识、录像回放、点钞竞速、应急机操作流程、车道业务实操五个项目。同时,为创建一支“优质服务好、业务技能精、综合能力强”的收费队伍,此次劳动竞赛在形式上有了很大的突破创新,从以往各收费站推荐优秀人员参与变为全员覆盖,更从以往仅靠操作速度排名变为业务实操结合优质服务进行综合考评排名,以期更客观地评价综合素质和更广泛地提高业务水平。
此次竞赛活动,掀起了“比学赶帮超”、争先创优的新热潮,各站收费人员主动学习,积极提高业务能力和水平,把握收费政策,了解最新规定,充分做到学有所用、学以致用,对各站收费人员综合素质的全面提升起到了积极的促进作用。