1月23日晚，三台收费站入口有两位群众拎着行李欲翻越护栏上高速，当班班长发现情况后立即上前阻止。经询问得知他们刚从成都回来，欲往新德镇方向走，因忘记前往新德镇的正确路线，差点误入高速公路。班长立即帮忙拎着行李，将其引至广场安全区域，并为他们指引了正确的路线。

一直以来，三台收费站始终坚持为过往司乘、群众提供暖心服务，以实际行动践行国企的责任与担当。