为提升服务区机电设施设备管理工作，2月15日，金堂管理处组织服务区负责人及机电人员召开了服务区机电设施设备管理工作会。

为给广大司乘提供更安全、便捷、温馨的服务，金堂管理处在2022年春运之际，组织辖区各收费站开展“安全伴您行，服务暖人心”春运便民服务活动。期间，一是在收费站外广场设置便民服务点，青年志愿者免费为过往司乘人员提供开水、应急医药用品、维修工具等；二是积极宣传冬季安全行车注意事项，进一步确保春运期间道路安全、畅通，同时提醒大家在特殊时期做好个人防护；三是提供问询、指路、路况信息等便捷服务。

为充分掌握辖区收费管理情况，2月15日，金堂管理处对各收费站收费管理工作进行督导、检查。期间，一是对各收费站内外广场、办公区域等站容站貌进行大检查，确保良好的服务形象；二是对站区安全、疫情防控等工作进行现场查看，及时排除安全隐患，全面做好安全生产各项工作；三是指出各收费站在管理工作中的不足及整改方向，要求各收费站开展自查自纠，明分工、重落实，切实加强工作责任心。

为进一步加强收费站的收费安全工作，增强收费站人员对不同类型紧急事件的了解和认识，全面提升收费站人员对突发紧急事件的应急处置能力，更好的为过往司乘人员提供更优质的行车环境。2月14日，兴隆收费站组织开展了特殊案例分析讨论会。

为贯彻落实公司关于燃气安全的通知精神，保障全站职工温暖过冬，平安过节。2月15日，花园收费站开展了安全用气宣传教育和安全隐患排查。

为贯彻落实燃气安全排查整治专项工作，加强收费站电气火安全生产管理，2月11日，松垭收费站组织各班组和后勤人员开展了电气火安全隐患专项排查。

为进一步确保辖区稽查收费相关岗位人员切实掌握最新收费政策相关内容及系统操作，2月10日，金堂管理处组织召开了2022年第一期收费业务培训会。

2月9日，中江收费站站管在车道日常巡查中发现一辆白色小轿车侧面存在大面积绿色擦痕，与高速护栏颜色相似，随即引起警惕，立即上前对车主进行询问，通过询问得知该车在青白江至金堂之间发生擦挂，损坏路边护栏，对车辆情况详细了解后，当即上报监控中心并通知路维队员对现场进行查看，最终路维队员对路产进行评估定损后，司机对造成的路产损失进行了赔偿。

2月10日，义兴收费站在站长姚明组织下召开了春节工作总结会议。回顾春节假期工作，义兴收费站认真落实节假日期间各项工作要求，针对此次春运特点提早安排部署，合力为过往司乘提供了优质、畅通、洁美的通行环境，主要工作内容包括一是完善应急处置预案，针对节日期间可能出现免费小型客车排队，开展防堵保畅预案演练，强化收费人员安全责任意识，提高职工应对突发事件能力，进一步优化应急保畅预案；二是在春运期间，安排人员备班，确保车辆畅通无阻；三是不断强化疫情防控工作，安排专人按时对站内外重点区域开展消杀工作。

2月10日上午9时许，一男子驾驶一辆摩托飞驰来到绵遂高速游仙经开区收费站入口，在车道值守的收费员见摩托车驾驶员没有停下的意识，立即上前拦截。车停下后，收费员告诉车主摩托车禁止驶入高速，并向其解释了相关政策法规以及摩托车行驶高速公路的危险。经过收费员的耐心解释及劝说，该男子掉头驶离了收费站。

春节是阖家团圆的日子，也是春运客流高峰期。为保证车辆行驶安全畅通，三台管理处辖区收费站积极做好春节、春运保畅工作，努力为司乘提供一个安全、快捷、温馨的行车环境。

为给广大驾驶员和出行旅客提供更为安全、快捷、温馨的服务，春节期间，三台管理处辖区多举措开展便民服务活动，为过往驾驶员和出行旅客送温暖，展现辖区收费站、服务区文明服务窗口形象。

为进一步给广大司乘提供安全、快捷、温馨的服务，弘扬“奉献、团结、友爱、互助”的志愿者服务精神，春节期间，金堂管理处辖区各收费站开展了“平安春节、让爱回家”志愿者便民服务活动。

为扎实推进“我为群众办实事”活动，春运期间，仙海收费站党员志愿者加强站口巡视，竭力为过往司乘朋友提供帮助。2月6日，一辆小客车在驶入仙海收费站 ETC出口车道时，突然冒起了一股浓烟，正在道口疏导交通的党员志愿者发现后，立即取来了灭火器，并提来一桶水，协助司机对车辆进行了降温处理，随后帮助司机将故障车辆推出车道，用交通锥形桶在广场旁渠化出安全区域，积极帮助司机联系到就近的维修人员前来站口维修车辆。

为克服“假期综合症”等节后不利因素对工作的影响，积极引导全站职工调整心态，收拢心思，以饱满的精神投入到工作中， 2月7日，花园收费站召开假期收心会，并对春节期间各项工作进行总结。

2月4日上午09:30分，经开区收费站值班人员接到了入口 ETC车道临时管控的通知，值班站务立即安排专人配合高速交警、路政执法人员在入口广场进行交通疏导，为司乘做好解释和路线引导服务，并用锥形桶渠化出专用通道，维护站口秩序，保障车道畅通。

为深入贯彻落实《关于做好2022年春节期间防范非法集资宣传教育工作的通知》文件精神，2月3日，长明收费站组织当班人员在收费站出口开展了关于防范非法集资的宣传教育活动。

2月3日上午，三台收费站入口有两位女士拎着大量的行李欲前往高速匝道，正在车道疏导交通的站管冯时立即上前了解情况。经询问得知，她们在入口等候车辆，见车辆迟迟未到就打算上高速等候。了解情况后，站管立即帮忙拎着行李，并将其引导至安全区域，并告知她们，春节期间车流量较大，等候车辆时尽量选择在广场安全区域，注意自身安全。

为营造暖心旅程、舒心站点，2月4日，松垭收费站开展“情满路途”暖心服务活动。

除夕之夜，举国欢庆，阖家团圆，但坚守在工作一线的高速公路服务者也有别样的庆祝方式。节前，公司为收费站提前采购了过节物资，红灯笼、甜汤圆、红苹果、特色菜肴，即使不能回家，收费站也有与在家过年同样的喜庆氛围。