3月1日，为期40天的2019年春运结束。期间，监控中心圆满完成信息收集、上报和发布工作，为社会公众提供了优质、高效的出行服务，履行了自己的职责。

2月27日，受金堂县团委邀请，金堂收费站参加了成都市创全国青年文明号优质服务大比武行动誓师大会暨国际化营商政务环境建设专题培训会。来自全市服务领域的300余位青年文明号争创集体代表参加了此次宣誓和培训。大会上，团市委正式启动“青春聚力工程”，将通过争创全国青年文明号优质服务大比武行动、加快推进青年创业园优化提质，深入挖掘青年典型，通过选树国际化营商环境先进城市“青春代言人” 等活动助力成都打造国际化营商环境先进城市，号召全市广大青年积极投身打造国际化营商环境先进城市建设。

根据成都市武侯区人力资源和社会保障局关于公司年金方案备案的复函，以及采集的《职工参加企业年金申明》，按照公司年金方案，2018年2月，公司开始为职工购买企业年金，从2019年度开始实施，采取每月计发工资时扣除2个月的年金直至扣平至当前日期。目前公司已与受托人平安养老保险公司签订委托管理合同，每半年公司将年金缴费汇入受托人财产托管账户，由受托人在稳健、保值的前提下开展合理投资。至此，公司企业年金方案全面启动。

2019年2月27日、28日，德阳市、南充市交通局先后到公司开展2018年度高速公路投资人信用初评工作，对公司运营阶段从业行为进行信用评价。

2019年2月27日，公司监控中心对新进监控人员进行了岗前培训。培训主要内容有监控人员的岗位职责、制度规范、设备操作以及监控业务处理流程等方面，着重强调作为一名监控人员需要具备的高度责任心。通过培训，使新进监控人员尽快了解到监控中心各项工作内容、工作制度和行为规范，明确工作职责和服务意识，有利于新进人员尽快适应岗位角色，胜任本职工作。

2019年2月26日，路产管护一大队一中队队员在巡逻途中接到监控中心电话，告知有行人在成巴方向一号隧道处行走，当班队员立即前往查看。随后在巴成方向k40+300米处发现一名男孩蹲在中央隔离带的灌木丛中，队员们立即将他带到金堂收费站。经耐心询问，得知小男孩今年11岁，想去成都找父亲却迷路了。队员们为他购买了牛奶和面包充饥，由于小男孩不知道家人的任何联系方式，便将他送至杨柳桥派出所移交地方民警处理，在民警及救助站的帮组下，小男孩最终于2月27日被安全送回家中。

2月28日，三台管理处召开了2018年度工作总结暨2019年工作安排会。会议由三台管理处处长张志全主持，三台管理处全体人员及各一线单位不当班人员共100余人参加了本次会议。

根据交投集团核算预算一体化项目实施时间安排，2月27日，财务管理部组织公司各部门预算编制及审核人员参加集团 NC全面预算系统操作培训会。

为加强各类逃费货车排查工作，按照公司年度稽查工作计划及第一季度专项打逃活动工作安排，2月27日至28日，公司稽查人员针对货车流量较大的金堂、三台收费站开展了货车数据专项排查。重点排查2月11日至25日期间各站鲜活车放行情况、长途轻车出站和短途重车出站等情况，共计排查各类型货车100余辆，排查货车数据1800余条。通过对货车数据的梳理和稽核，掌握了现阶段通行情况，为下一阶段的打逃工作做好了准备。

为加快推进公司监控系统升级改造工程的顺利完成，2月27号，公司机电维护大队组织对现场情况进行了检查。目前监控系统升级改造工程已经进行到最后的设备调试阶段，公司机电维护大队要求施工单位在最后阶段仍要保证合理组织，加快进度，保质保量按期完成监控系统升级改造工程。此外，公司机电人员对现场施工材料乱堆乱放等情况提出了整改要求。

为进一步提升收费人员业务知识水平，如期开展收费人员星级评定工作，按照公司星级评定实施办法和计划安排，2月27日至28日，公司分批举行了收费人员星级业务考试。全线12个收费站共225名收费员参加考试。

2月28日，金堂管理处结合前期对外稽查工作情况，组织管理处稽查人员及所辖各站长召开了稽查工作管理会。会上，一是对春节期间各站有序开展对外稽查工作表示肯定；二是强调取消川渝省界站后，两地区路网进一步整合，同时货车取消计重优惠政策，打逃形势严峻，各级稽查人员要加大数据稽查力度，不定期对收费人员进行廉洁教育，严防管理漏洞；三是要求各级稽查积极开展稽查相关业务培训，强化收费人员业务技能，提升员工职业敏感性。

2月28日，金堂管理处组织召开收费工作布置会。会上，一是对各站春运工作开展情况进行总结，现场讨论、学习兴隆站特情案例；二是再次强调关于做好收费管理平台相关工作事宜，要求专人负责、责任落实到人头；三是要求各站依照川高收费质量考核细则认真开展各项工作，梳理内业资料，为迎接公司第一季度收费质量检查做好准备；四是强调对机电设备的巡查、管理，注意报修记录的闭合性；五是要求各站继续加强团队建设，以创建工作为契机、多方式开展特色职工活动，增强站内凝聚力。

2月27，三台停车区联合高路物业、各经营商家召开了春运工作总结会议。会议对春运期间的工作不足进行总结，对现场维护秩序人员应对节假日高峰期工作提出改进意见。会上指出，一是各商家春运期间安全情况良好，员工需作进一步培训，提高服务质量；二是要求管理员严格检查超市、餐厅、小吃部，确保无“三无”产品已及过夜菜品，使旅客吃得安心用得舒心；三是要求物业公司增派秩序维护人员，确保司乘人员快速、安全、有序停放车辆，并要求现场管理人员加强现场监督管理，树立成德南高速“五好”窗口形象。

为进一步提高公司监控管理水平，根据上级部门经营管理制度化、标准化和信息化建设的规划，2月27日，公司监控中心组织全体人员召开了工作例会。会议宣贯学习了四川省交投集团《高速公路监控管理规范》10个企业标准，重点学习了交通运输部《收费公路联网运营和服务规则》中的客服服务的咨询投诉内容。会上，三名监控人员分享了相关特殊案例，大家集中讨论，献言献策，着力提高了突发事件的处置能力。

时值2019年“春运”即将结束之际，为继续坚持做好优质文明服务，并充分发挥“一路四方”联勤联动机制作用，2月27日，盐亭服务区与高速执法大队联合组织开展了2019年首次“一路四方”青年志愿者服务活动。本次活动由执法大队主持讲话，盐亭服务区内蜀越商业公司、银通公司、高路物业以及交投中油等部门协助参与。

为进一步加强收费站现场安全管理，2月25日，共和站以班组为单位开展了设施设备安全隐患自查工作。排查结果总体良好，各项设施设备正常运转，巡查记录完整，但收费双向亭顶棚空调外机漏水，已从窗户滑槽处渗透至收费亭桌面，存在一定安全隐患。当班站管立即带领班长做好防护措施、查找原因，并及时做好上报工作。本次自查工作，确保了车道工作的正常开展，切实地做到安全工作“防患于未然”。

2月22日，共和站召开站务工作会。值班管理员穆子虹对大家在春运春节期间的工作纪律与优质服务表示肯定，整个春运春节期间共和站未发生长时间车道拥堵或因优质服务而引起的投诉事件。会议对2018年工作进行了总结，对2019的工作进行了部署，并对荣获公司2018年度先进个人及工会积极分子进行站内表彰，要求大家引以为荣，向他们学习，共同进步，形成一种学习有榜样、成长有环境、困难有帮扶的积极氛围，为公司人才队伍建设奠定良好的基础。

伴随2019年春运结束，赵家收费站圆满完成春运保通保畅工作。为确保实现安全、畅通的工作目标,赵家收费站一是做好了各项准备工作，在春运前期对各处安全隐患进行排查，重点对机电设施设备进行了全面排查，确保各类设施设备以最佳状态运行；二是进一步宣贯免费政策及落实切换点相关车道操作细则落实，并做好了车道通行的引导工作；三是做好联勤联动工作，春运期间，及时通过“金堂高速治超一路四方”工作群发布我站管制信息，与金堂县应急办、交警大队加强联勤联动，取得了良好效果。通过各级单位支持及我站人员共同努力，春运期间未发生安全责任事故，确保了平稳有序的收费环境。

2月26日13时29分，在槐树服务区成都至巴中方向，一辆车尾发生自燃伴有浓烟的市际客车紧急驶入，服务区现场管理人员第一时间启动了突发事件应急处置预案，迅速控制了险情。一是迅速将车上人员疏散至安全范围；二是迅速取来干粉灭火器对准车尾浓烟处进行扑灭；三时及时将情况报送三台监控分中心、高速公路五支队十五大队值班交警。