2022年10月1日13点30分，经开区站当班班长在查验一辆省外绿通车时，得知司乘人员在运输途中不慎将自备的酒精瓶倾倒，导致车内无酒精消毒。因绵阳市疫情形势严峻，司乘人员担心不能及时购买补充，情绪非常焦躁。当班班长及收费员对司机进行安抚，立即向司乘人员提供部份酒精，以解其燃眉之急，司乘人员对此表示非常感谢。

因绵阳疫情区域管控，按照上级行业主管部门和公司防疫要求，花园站结合工作实际，及时调整节假日工作方案，部署节日工作。10月1日至10月7日，花园站以“疫情防控不松懈，祥和平安迎国庆”为主题，全力服务过往司乘旅客。

为进一步打造“洁、畅、舒、美”的通行环境，积极营造“文明收费、热情服务”的浓厚氛围，用实际行动迎接党的二十大召开。10月1日，在国庆节来临之际，三台收费站组织站内人员开展“迎国庆，畅行绵遂”主题优服活动。

2022年9月30日18点30分，受绵阳疫情防控影响，一辆小车被滞留在经开区收费站出口广场，车内一位小朋友又饿又渴，家人非常着急。经开区收费站了解到此情况后，班组人员自愿将自己的餐食分给小朋友，以解司乘人员的燃眉之急。鉴于此情况，站内立即组织工作人员打来开水，贴上“需要热水请自取”的暖心提示，力所能及的为滞留司乘人员提供暖心服务。

9月28日，由川高公司带队，组织网络安全技术人员对我司联网收费系统开展了《关于深刻汲取“6.22”典型网络安全事件》的专项检查，收费管理部相关人员参加了迎检工作。

9月27日至28日，成德南公司组织开展了2022年收费技能竞赛（决赛），成德南公司党委副书记、董事、总经理杨勇赴此次比赛现场。

为有效防范和遏制各类安全事故发生，确保节假日期间机电设备安全稳定运行，9月27日，三台管理处开展“迎国庆、做保障”节前机电设备巡检。

为确保成德南高速云顶山隧道群机电设备稳定运行，全力保障国庆期间隧道正常的运营秩序。9月28日，公司收费部联合金堂管理处开展了节前隧道机电设备专项巡查。一是重点对隧道射流风机、车通卷帘门、车道指示标识等进行了现场设备和后台软件控制联调联试，监控综合平台远程操作正常运行；二是对消防设施、紧急电话及广播、发电机等重要应急设备进行了现场测试，确保在紧急情况下设备能发挥应急作用；三是对巡查中现场不能立即处理的问题，管理处立即组织机电维护人员按故障响应层级限期修复。

为改善三台收费站整体站容站貌，全面提升收费站对外形象及员工工作、生活环境，为党的二十大顺利召开增光添彩。9月28日，绵阳管理处三台收费站组织在站员工开展“喜迎二十大”环境综合整治活动。

为进一步压紧压实党风廉政建设“两个责任”，牢固树立部门员工廉洁从业意识，根据《中共四川成德南高速公路有限责任公司委员会关于开展2022年度谈心谈话工作的通知》要求，收费管理部近期采取集体谈话与个人谈话相结合的方式，陆续完成了部门全员廉洁谈心谈话工作。

9月26日11时21分，槐树收费站当班收费人员发现入口有一辆摩托车冲入收费车道，当班人员立即伸手示意并喊话阻止摩托车驶入，及时劝离消除隐患。

结合近期省内及周边临近省份疫情多发态势，近期，收费管理部对收费站开展了防疫安全工作检查。

为保证国庆期间收费站的安全、畅通，贯彻落实国家七座及以下小型客车免费放行政策，更好地服务过往司乘人员。9月22日，成德南公司组织对收费站开展了国庆节前准备工作情况检查。

在党的二十大即将召开之际，为进一步激发广大干部职工听党话、跟党走的思想自觉和行动自觉，以思想政治再教育行动为抓手，9月22日，共和收费站团支部组织开展“喜迎二十大 奋进新征程”主题活动。活动组织全体党员、青年团员赴盐亭县林山乡侯伯英烈士纪念馆参观，现场开展“传承革命精神，牢记初心使命”党风廉洁主题教育。在解说员的带领下，大家认真听讲解、看展品，聆听先烈的革命故事，并在纪念馆前为先烈鞠躬默哀，表达对革命烈士的崇高敬意与追思。下午，共和站特邀盐亭县政协文化文史副主任杨晓松同志授课，开讲百年党史、团史。共同学习中国共产主义青年团成立100周年大会上习近平总书记重要讲话精神，围绕1个重要论断、1个里程碑、1个重大课题、4个重要功勋等方面重点讲述了一百年风雨历程，要求大家做一个爱岗敬业，忠诚、务实、干净、有担当的收费人员，为大家上了一堂生动的党建群团教育课。

为倡导勤俭节约、绿色低碳的社会风尚，进一步提升员工的节能意识和节能能力，让绿色发展、低碳节能的理念更加深入人心，9月21日义兴收费站开展节能宣传活动。

为切实提高收费站的优质文明服务水平，保证迎送有声，给予司乘贴心、暖心的优质通行感受，盐亭收费站根据三台管理处[2022]73号文件要求，于9月21日开展升级收费窗口服务用语培训。培训内容主要是根据不同时段收费窗口服务采取不同的问候语，按照早上、上午、中午、下午、晚上，分时段用语作为迎送语，同时还增加了周末问候语、节假日用语以及特殊提示用语。

为进一步提升收费站窗口服务水平，统一标准，规范流程，查找差距，纠正不足，9月16日至19日，八角收费站分班组开展了优质文明服务提升培训。

为迎接党的二十大胜利召开提供稳定的安全生产环境，同时全面提高员工消防安全意识和应对突发事件的应急处置能力，盐亭收费站9月16日开展消防安全应急演练。

为切实做好党的二十大安保维稳工作，保证收费站各项设施设备有效运转，盐亭收费站于9月15日开展机电设施设备排查，对各类机电设备存在的安全隐患进行整改。一是对收费车道计重设备、信号灯、照明设备等进行排查，检查设备是否正常运行，对有故障的设备及时上报机电维修；二是对配电房、发电机房、UPS机房进行排查，确保设施设备可以停电等紧急状态下正常运行。

为增强员工安全意识及防范能力，9月16日，槐树收费站采取多项措施，加强收费车道安全管理，强化安全生产工作。