6月21日09点02分左右，石板滩收费站发生暖心一幕。一辆面包车行驶至收费站附近时突发故障，无法正常前行，停滞在车道上。当班工作人员发现后，迅速上前查看情况。为避免影响交通秩序，工作人员主动帮忙推车，将故障车辆移至安全区域 ，随后还协助司机联系维修人员，耐心等待维修期间给予必要帮助，司机对收费站工作人员的热心举动连连致谢。

6月21日14时18分，一辆小车在驶入槐树服务区时车头突然冒出白烟。司机迅速停车并自行打开引擎盖，现场顿时白烟弥漫，空气中伴有明显的烧焦气味。

6月13日18时52分，一辆载有危重转院病人的120急救车在驶出中江收费站时突发故障，车辆彻底无法启动。因车内病患情况危急，当班收费员发现险情后第一时间启动应急预案，迅速召集3名工作人员组成应急小组上前协助。

6月14日20时30分，夜幕下的石板滩收费站依旧车来车往。当班入口收费员敏锐注意到一名神情迷茫的少年在车道旁徘徊不定，工作人员立即上前关切询问。

6月13日，金堂站入口处突发惊险一幕：一辆正在驶入收费站的小车车头部位冒出缕缕黑烟，紧接着火苗窜出，火势迅速蔓延。金堂站现场管理人员凭借高度的职业敏感度，第一时间察觉到异常情况，紧急叫停浑然不知的车主，立即携带灭火器冲向火场，同时通知路政、机电部门紧急支援。

6月9日，永明收费站工作人员日常巡查时，发现入口广场有村民违规摆放乔木植株，还驾驶燃油三轮车转运货物。此行为大幅缩减行车路幅，扰乱道路通行秩序，形成视觉盲区，对过往司乘人员安全构成隐患。

“十年寒窗磨利剑，六月沙场试锋芒。”高考，作为无数学子人生中的关键转折点，承载着无数家庭的殷切期望，牵动着万千人的心弦。为全力做好高考期间的服务保障工作，为广大考生及家长营造安全、畅通、便捷的高速通行环境，6月6日，绵阳管理处各收费站暖心开启“爱心护航”模式，以一系列贴心举措为高考学子的梦想保驾护航。

6月6日，槐树服务区上演了一场温暖人心的紧急救助行动。一名司乘人员在服务区内突发晕厥，情况紧急，服务区工作人员迅速反应、科学处置，成功帮助该名乘客恢复意识，展现了良好的应急处置能力和服务精神。

端午期间，黄鹿服务区人流车流密集，节日氛围浓厚。5月31日，服务区工作人员拾金不昧的善举，为节日增添了一抹温暖底色。

为传承和弘扬中华民族优秀传统文化，提升过往司乘人员的出行体验，端午节期间，绵阳管理处各收费站精心组织开展了“粽香飘高速，服务暖人心”主题活动，为过往司乘人员送上温馨的节日祝福。

为传递节日温情，5月31日至6月2日端午节期间，三台管理处辖区各站积极开展便民服务活动，以多元服务替代传统赠粽，为过往司乘打造便捷暖心的出行体验。一是在广场设立“情满旅途”便民服务站，为司乘人员提供冰镇矿泉水、菊花茶等解暑饮品，用清爽茶水传递节日问候；二是服务台旁还设立了路况实时咨询区，工作人员结合最新路况信息，为自驾游客规划避开拥堵的路线，同步提供周边旅游景区等实用资讯；三是针对端午出行高峰，开通“绿通车快速查验通道”减少车辆等待时间，保障物资运输畅通。

端午佳节，高新区收费站上演了温情一幕。6月1日中午，一辆货车因超限滞留在收费站。当值班站长得知货车司机从凌晨出车，由于忙碌直至中午还未吃饭的情况后，安排收费员将热气腾腾的饭菜送到司机手中。司机对收费人员表示感谢：“本以为要饿肚子，没想到能吃上热饭，太感谢你们！”

6月1日23时20分，一辆红色小轿车在义兴收费站出口车道完成通行费缴纳后突发故障，车辆无法启动，滞留在收费车道内。该情况不仅影响后续车辆通行效率，也存在较大的交通安全隐患。

为弘扬中华优秀传统文化，营造温馨浓厚的节日氛围，5月31日端午节当天，盐亭服务区组织开展主题为“端午情浓、服务暖心”的志愿服务活动，为广大司乘人员送上节日问候与暖心服务。

5月17日凌晨3时许，成绵扩容项目（川高段）广汉收费站上演暖心一幕。当班收费员在例行夜间巡查时，敏锐发现一辆轿车停滞在外广场，立即上前询问情况。经了解，该车司机在行驶途中遭遇轮胎损坏，虽已更换备胎，却发现胎压严重不足。

5月15日，游仙长明收费站入口广场发生一场追尾事故，事故双方车主心急如焚，在车边来回徘徊，忧心着事故处理与后续行程，现场气氛紧张而焦灼。

为弘扬中华民族传统美德，营造温馨有爱的节日氛围，5月11日，永明收费站精心策划开展了一场充满温情的母亲节优服活动，为过往司乘人员送上了节日的祝福与关怀。

“五一”节假日期间，为给过往司乘人员营造便捷、温馨、安全的出行条件，绵阳管理处精心部署，组织辖区收费站开展收费延伸、畅安守护志愿服务活动，全力做好高速公路优质服务、缓堵保畅以及安全生产等保障工作。

5月4日19时38分，路产管护三大队一中队当班人员巡查至遂绵向K175+600处时，发现一辆小轿车因发动机水温过高报警停靠于应急车道。时值“五一”假期返程高峰，且该路段为长下坡区域，车流量密集，存在较高安全风险。

5月5日19时20分，正值“五一”假期车流高峰，路产管护一大队当班队员在巡查过程中，于兴隆匝道口K51+600M处发现一辆载有30名乘客的长途大巴车突发机械故障，车辆失去行驶能力。随着车门打开，乘客们陆续下车，聚集在应急车道旁，而高速公路上车流穿梭，车速极快，滞留乘客的生命安全面临极大威胁，现场情况十分危急。