7月2日，一名司乘人员焦急地来到槐树服务区便民服务台，向工作人员求助，表示在服务区休息期间不慎遗失了一个挎包，内装户口簿等用于孩子办理学籍的重要证件，情绪十分焦急。了解情况后，服务区工作人员第一时间安抚其情绪，并细致询问其在服务区内的活动路径和停留区域。随后，服务区迅速展开行动：一方面安排人员前往餐厅、卫生间、休息区等重点区域进行实地查找；另一方面调取相关区域监控录像，逐帧排查。

为切实做好防暑降温工作，6月26日，永明收费站启动“夏季送清凉”活动，通过系列清凉服务举措，向司乘人员传递关怀。

6月24日，四川省多地普降小到中雨，致使路面湿滑，给过往车辆的正常行驶带来了较大安全隐患。为全力保障人民群众生命财产安全，确保道路安全畅通，三台管理处迅速行动，加大对成绵扩容项目（川高段）的巡查频率，全面强化路面安全管控力度。

6月23日16时，永明收费站在正常收费作业时，突然发现收费亭边道有浓烟，经查是附近村民焚烧秸秆引燃毗邻竹林所致。因风力较大，火势迅速蔓延，浓烟升腾，已危及周边农田作物。收费员立即通过对讲机报告值班站长。值班站长迅速组织员工携带灭火器、铁锹等赶赴现场进行应急处置，大家分工协作，迅速以灭火器扑灭外围明火以阻断火势蔓延，再用铁锹铲土覆盖余烬防止复燃，火情得以迅速扑灭。

6月24日，面对持续降雨天气，为确保收费区域安全畅通，三台南收费站积极行动，全力做好雨天巡查与保畅通服务工作。

6月22日14时28分，新桥服务区管理人员接监控分中心来电，告知一名司乘人员不慎在新桥服务区绵遂向遗失了一部华为手机。得知此消息后，现场管理员迅速展开搜寻工作，在咨询台位置成功拾获该手机。

硕果累累压枝头，芦溪收费站近日沉浸在桃香四溢的丰收喜悦中。职工们亲手栽种的桃树喜获丰收，为传递这份甘甜，芦溪收费站于6月23日开展“赠桃暖旅途”活动。

6月21日09点02分左右，石板滩收费站发生暖心一幕。一辆面包车行驶至收费站附近时突发故障，无法正常前行，停滞在车道上。当班工作人员发现后，迅速上前查看情况。为避免影响交通秩序，工作人员主动帮忙推车，将故障车辆移至安全区域 ，随后还协助司机联系维修人员，耐心等待维修期间给予必要帮助，司机对收费站工作人员的热心举动连连致谢。

6月21日14时18分，一辆小车在驶入槐树服务区时车头突然冒出白烟。司机迅速停车并自行打开引擎盖，现场顿时白烟弥漫，空气中伴有明显的烧焦气味。

6月13日18时52分，一辆载有危重转院病人的120急救车在驶出中江收费站时突发故障，车辆彻底无法启动。因车内病患情况危急，当班收费员发现险情后第一时间启动应急预案，迅速召集3名工作人员组成应急小组上前协助。

6月14日20时30分，夜幕下的石板滩收费站依旧车来车往。当班入口收费员敏锐注意到一名神情迷茫的少年在车道旁徘徊不定，工作人员立即上前关切询问。

6月13日，金堂站入口处突发惊险一幕：一辆正在驶入收费站的小车车头部位冒出缕缕黑烟，紧接着火苗窜出，火势迅速蔓延。金堂站现场管理人员凭借高度的职业敏感度，第一时间察觉到异常情况，紧急叫停浑然不知的车主，立即携带灭火器冲向火场，同时通知路政、机电部门紧急支援。

6月9日，永明收费站工作人员日常巡查时，发现入口广场有村民违规摆放乔木植株，还驾驶燃油三轮车转运货物。此行为大幅缩减行车路幅，扰乱道路通行秩序，形成视觉盲区，对过往司乘人员安全构成隐患。

“十年寒窗磨利剑，六月沙场试锋芒。”高考，作为无数学子人生中的关键转折点，承载着无数家庭的殷切期望，牵动着万千人的心弦。为全力做好高考期间的服务保障工作，为广大考生及家长营造安全、畅通、便捷的高速通行环境，6月6日，绵阳管理处各收费站暖心开启“爱心护航”模式，以一系列贴心举措为高考学子的梦想保驾护航。

6月6日，槐树服务区上演了一场温暖人心的紧急救助行动。一名司乘人员在服务区内突发晕厥，情况紧急，服务区工作人员迅速反应、科学处置，成功帮助该名乘客恢复意识，展现了良好的应急处置能力和服务精神。

端午期间，黄鹿服务区人流车流密集，节日氛围浓厚。5月31日，服务区工作人员拾金不昧的善举，为节日增添了一抹温暖底色。

为传承和弘扬中华民族优秀传统文化，提升过往司乘人员的出行体验，端午节期间，绵阳管理处各收费站精心组织开展了“粽香飘高速，服务暖人心”主题活动，为过往司乘人员送上温馨的节日祝福。

为传递节日温情，5月31日至6月2日端午节期间，三台管理处辖区各站积极开展便民服务活动，以多元服务替代传统赠粽，为过往司乘打造便捷暖心的出行体验。一是在广场设立“情满旅途”便民服务站，为司乘人员提供冰镇矿泉水、菊花茶等解暑饮品，用清爽茶水传递节日问候；二是服务台旁还设立了路况实时咨询区，工作人员结合最新路况信息，为自驾游客规划避开拥堵的路线，同步提供周边旅游景区等实用资讯；三是针对端午出行高峰，开通“绿通车快速查验通道”减少车辆等待时间，保障物资运输畅通。

端午佳节，高新区收费站上演了温情一幕。6月1日中午，一辆货车因超限滞留在收费站。当值班站长得知货车司机从凌晨出车，由于忙碌直至中午还未吃饭的情况后，安排收费员将热气腾腾的饭菜送到司机手中。司机对收费人员表示感谢：“本以为要饿肚子，没想到能吃上热饭，太感谢你们！”

6月1日23时20分，一辆红色小轿车在义兴收费站出口车道完成通行费缴纳后突发故障，车辆无法启动，滞留在收费车道内。该情况不仅影响后续车辆通行效率，也存在较大的交通安全隐患。