• 槐树服务区帮助司乘人员寻回失物获点赞
    7月2日,一名司乘人员焦急地来到槐树服务区便民服务台,向工作人员求助,表示在服务区休息期间不慎遗失了一个挎包,内装户口簿等用于孩子办理学籍的重要证件,情绪十分焦急。了解情况后,服务区工作人员第一时间安抚其情绪,并细致询问其在服务区内的活动路径和停留区域。随后,服务区迅速展开行动:一方面安排人员前往餐厅、卫生间、休息区等重点区域进行实地查找;另一方面调取相关区域监控录像,逐帧排查。
    2025-07-03
  • ‌永明收费站开展“夏季送清凉”活动获好评‌
    为切实做好防暑降温工作,6月26日,永明收费站启动“夏季送清凉”活动,通过系列清凉服务举措,向司乘人员传递关怀。
    2025-06-27
  • 三台管理处暖心救助司乘人员
    6月24日,四川省多地普降小到中雨,致使路面湿滑,给过往车辆的正常行驶带来了较大安全隐患。为全力保障人民群众生命财产安全,确保道路安全畅通,三台管理处迅速行动,加大对成绵扩容项目(川高段)的巡查频率,全面强化路面安全管控力度。
    2025-06-26
  • 永明收费站成功处置火情,彰显责任担当
    6月23日16时,永明收费站在正常收费作业时,突然发现收费亭边道有浓烟,经查是附近村民焚烧秸秆引燃毗邻竹林所致。因风力较大,火势迅速蔓延,浓烟升腾,已危及周边农田作物。收费员立即通过对讲机报告值班站长。值班站长迅速组织员工携带灭火器、铁锹等赶赴现场进行应急处置,大家分工协作,迅速以灭火器扑灭外围明火以阻断火势蔓延,再用铁锹铲土覆盖余烬防止复燃,火情得以迅速扑灭。
    2025-06-25
  • 三台南收费站全力做好雨天巡查与保畅通服务工作
    6月24日,面对持续降雨天气,为确保收费区域安全畅通,三台南收费站积极行动,全力做好雨天巡查与保畅通服务工作。
    2025-06-25
  • 新桥服务区拾金不昧获群众好评
    6月22日14时28分,新桥服务区管理人员接监控分中心来电,告知一名司乘人员不慎在新桥服务区绵遂向遗失了一部华为手机。得知此消息后,现场管理员迅速展开搜寻工作,在咨询台位置成功拾获该手机。
    2025-06-24
  • 芦溪收费站开展“赠桃暖旅途”活动
    硕果累累压枝头,芦溪收费站近日沉浸在桃香四溢的丰收喜悦中。职工们亲手栽种的桃树喜获丰收,为传递这份甘甜,芦溪收费站于6月23日开展“赠桃暖旅途”活动。
    2025-06-24
  • 石板滩收费站暖心救助司乘
    6月21日09点02分左右,石板滩收费站发生暖心一幕。一辆面包车行驶至收费站附近时突发故障,无法正常前行,停滞在车道上。当班工作人员发现后,迅速上前查看情况。为避免影响交通秩序,工作人员主动帮忙推车,将故障车辆移至安全区域 ,随后还协助司机联系维修人员,耐心等待维修期间给予必要帮助,司机对收费站工作人员的热心举动连连致谢。
    2025-06-23
  • 槐树服务区快速处置车辆冒烟险情,保障司乘安全
    6月21日14时18分,一辆小车在驶入槐树服务区时车头突然冒出白烟。司机迅速停车并自行打开引擎盖,现场顿时白烟弥漫,空气中伴有明显的烧焦气味。
    2025-06-23
  • 暖心相助,中江收费站收费人员合力为生命护航
    6月13日18时52分,一辆载有危重转院病人的120急救车在驶出中江收费站时突发故障,车辆彻底无法启动。因车内病患情况危急,当班收费员发现险情后第一时间启动应急预案,迅速召集3名工作人员组成应急小组上前协助。
    2025-06-16
  • 深夜暖心接力,石板滩收费站助失智少年寻归途
    6月14日20时30分,夜幕下的石板滩收费站依旧车来车往。当班入口收费员敏锐注意到一名神情迷茫的少年在车道旁徘徊不定,工作人员立即上前关切询问。
    2025-06-16
  • 多部门协作紧急灭火 化解金堂站入口车辆险情
    6月13日,金堂站入口处突发惊险一幕:一辆正在驶入收费站的小车车头部位冒出缕缕黑烟,紧接着火苗窜出,火势迅速蔓延。金堂站现场管理人员凭借高度的职业敏感度,第一时间察觉到异常情况,紧急叫停浑然不知的车主,立即携带灭火器冲向火场,同时通知路政、机电部门紧急支援。
    2025-06-16
  • 永明收费站高效处置违规占道,全力守护司乘安全
    6月9日,永明收费站工作人员日常巡查时,发现入口广场有村民违规摆放乔木植株,还驾驶燃油三轮车转运货物。此行为大幅缩减行车路幅,扰乱道路通行秩序,形成视觉盲区,对过往司乘人员安全构成隐患。
    2025-06-10
  • 绵阳管理处开启“爱心护航”模式 助力高考学子逐梦前行
    “十年寒窗磨利剑,六月沙场试锋芒。”高考,作为无数学子人生中的关键转折点,承载着无数家庭的殷切期望,牵动着万千人的心弦。为全力做好高考期间的服务保障工作,为广大考生及家长营造安全、畅通、便捷的高速通行环境,6月6日,绵阳管理处各收费站暖心开启“爱心护航”模式,以一系列贴心举措为高考学子的梦想保驾护航。
    2025-06-07
  • 槐树服务区暖心救助晕倒乘客
    6月6日,槐树服务区上演了一场温暖人心的紧急救助行动。一名司乘人员在服务区内突发晕厥,情况紧急,服务区工作人员迅速反应、科学处置,成功帮助该名乘客恢复意识,展现了良好的应急处置能力和服务精神。
    2025-06-07
  • 黄鹿服务区端午“拾金不昧”暖人心
    端午期间,黄鹿服务区人流车流密集,节日氛围浓厚。5月31日,服务区工作人员拾金不昧的善举,为节日增添了一抹温暖底色。
    2025-06-05
  • 绵阳管理处各收费站开展“粽香飘高速,服务暖人心”端午特色活动
    为传承和弘扬中华民族优秀传统文化,提升过往司乘人员的出行体验,端午节期间,绵阳管理处各收费站精心组织开展了“粽香飘高速,服务暖人心”主题活动,为过往司乘人员送上温馨的节日祝福。
    2025-06-04
  • 三台管理处辖区各站端午开展多元服务暖旅途
    为传递节日温情,5月31日至6月2日端午节期间,三台管理处辖区各站积极开展便民服务活动,以多元服务替代传统赠粽,为过往司乘打造便捷暖心的出行体验。一是在广场设立“情满旅途”便民服务站,为司乘人员提供冰镇矿泉水、菊花茶等解暑饮品,用清爽茶水传递节日问候;二是服务台旁还设立了路况实时咨询区,工作人员结合最新路况信息,为自驾游客规划避开拥堵的路线,同步提供周边旅游景区等实用资讯;三是针对端午出行高峰,开通“绿通车快速查验通道”减少车辆等待时间,保障物资运输畅通。
    2025-06-04
  • 执法有力度,服务有温度——高新区收费站为滞留超限货车送上“暖心餐”
    端午佳节,高新区收费站上演了温情一幕。6月1日中午,一辆货车因超限滞留在收费站。当值班站长得知货车司机从凌晨出车,由于忙碌直至中午还未吃饭的情况后,安排收费员将热气腾腾的饭菜送到司机手中。司机对收费人员表示感谢:“本以为要饿肚子,没想到能吃上热饭,太感谢你们!”
    2025-06-03
  • 义兴收费站暖心推车助司乘
    6月1日23时20分,一辆红色小轿车在义兴收费站出口车道完成通行费缴纳后突发故障,车辆无法启动,滞留在收费车道内。该情况不仅影响后续车辆通行效率,也存在较大的交通安全隐患。
    2025-06-03