6月22日，青白江收费站工作人员暖心救助一名迷路独居老人，以细致贴心的服务帮助老人平安归家，用实际行动彰显高速窗口为民服务的责任与温度。

当日在岗值守期间，收费人员发现一名年迈老人独自徘徊在收费广场，神情恍惚、步履慌乱。广场车流较大，老人独自逗留存在极大安全隐患，工作人员立即上前，将老人搀扶至安全休息区域，同时立即上报高速公安。

经耐心沟通了解，老人年事已高、记忆力较差，外出散步时不慎迷路，无法准确说出家庭住址和家属联系方式。全程耐心陪伴老人，为其提供饮用水，缓慢引导老人回忆相关信息。经过反复细致询问，最终成功获取老人家属的有效联系方式。在等待家人到来期间，站内人员全程悉心照看老人，时刻关注其身体状态。家属抵达收费站后，顺利接回老人，并对收费站工作人员热心尽责、乐于助人的暖心举动深表感谢。

点滴善举传递温暖，细微服务彰显担当，青白江收费站持续践行文明服务理念，立足岗位主动为民服务，积极传递社会正能量，全力打造有温度、有情怀的高速服务窗口。