为全面做好恢复收费前的各项工作准备，4月28日下午，三台管理处组织召开收费管理暨五一节前“一路四方”联勤联动工作会，三台管理处各科室、各站、队、区负责人和所辖路段的高速执法、高速交警、地方派出所代表参加了会议。会上，钟涛处长传达了公司党委书记、董事长闫平同志关于5月6日凌晨恢复收费工作相关指示精神，并对本处恢复收费和“五一”期间保通保畅相关工作作了安排部署，要求各科室要各司其职、各负其责，做好节日期间和关键时间点的值班值守。会上，管理处各科室负责人对恢复收费、道路应急处置等相关工作也作了具体安排。针对“五一”节和恢复收费期间可能会出现的站口拥堵、收费争议等其它特情，交通执法部门和地方派出所到会人员也承诺将加强与管理处的配合，增派人员协助管理处做好道路保通保畅及收费纠纷的协调工作，确保“五一”期间道路畅通、恢复收费工作平稳有序开展。

4月27至28日，公司监控中心分班组召开五一节工作安排会。会议一是传达了“一路四方工作协调”联勤联动会议精神，结合监控中心工作实际，梳理了五一期间特殊情况处置流程；二是组织监控人员对监控设备进行巡查，故障设施设备及时报修，确保节日设备正常工作；三是规范了节假日期间，定时查看各点位的交通断面流量，并及时向各部门报送；四是要求值班监控人员，加大视频监控的巡查力度，及时在可变情报板发布事故或拥堵等实时路况信息，引导群众合理安排行程；五是强调监控人员的优质文明服务意识，秉承“用声音传递温暖，用服务树立形象”的服务宗旨，增强司乘人员的通行体验，确保节日期间“零投诉”，树立成德南高速的窗口形象。

为促进监控分中心与路产管护队的有效沟通，确保信息传递的精准度与及时性，提高应急救援工作效率，4月29日，在公司张书记的倡导下，三台管理处收费稽查科和路安科联合主持召开了三台监控分中心与路产管护二大队的联席会议。会议上重点讨论了监控分中心在遇到交通事故、故障车辆求助等道路紧急救援电话时，如何快速准确确定司乘人员所在的位置，尤其是在夜间车主无法确定所在位置时，采取精准定位求助人员所在位置所属的村镇所对应的高速公里桩号，以保证路产管护队人员及时有效的救援。同时，会议还就监控分中心和路维人员在对外报送重大紧急事件时的进程、内容和方式进行了沟通，确保双方报送信息的一致性和及时性，对于清障车辆收费问题及路段设施设备的专有名称等特殊事项会上还制定了相应的报送规范。通过此次会议，加强了监控分中心与路产管护队队员间的相互理解和配合，提高了大家的工作责任心与服务意识，为共创成德南优质服务形象努力！

为切实做好“五一”节期间的排堵保畅工作，确保5月6日恢复正常收费后收费站收费秩序的井然有序，4月29日，监控分中心召开了“五一”节前重点工作安排会。会议要求监控分中心每班设置专人报送路段及分中心内部机电设备故障,强调了监控人员须及时发现与报送共和站停电、内线或12122紧急救援电话故障,并规定对影响收费秩序的事件当做突发事件来处理。同时，监控分中心加强了监控人员的值班值守，并要求监控人员做好信息记录。通过此次会议，使监控人员更加明确设备巡查及保修的重要性，全力为5月6日恢复正常收费工作做好充分的准备。

4月29日，南充市交通局郑智文主任一行到槐树服务区进行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作检查。

为进一步做好节假日期间高速公路的安全畅通工作，为人民群众出行提供一个安全、畅通的行车环境，4月28日，三台管理处路产管护二大队、养护科联合执法十三队召开五一节保畅工作协调会。

为切实做好“五一”期间辖区道路交通安全管理工作，预防重特大道路交通事故发生，保障辖区高速公路安全、畅通。4月28日，三台管理处路产管护二大队、养护科联合执法十三队、十四队开展节前道路安全隐患排查。

4月28日，川高系统重点领域专项检查组一行在组长王世发书记的带领下对成德南公司工程建设、选人用人、财务管理、物资采购等重点领域开展专项大检查。

2020年4月27日，金堂管理处路安科召开2020年“五一”节前工作会，会议由路安科科长蔡永平主持召开，服务区管理员及相关单位管理人员参加会议。

为保障落杆放行工作的顺利开展，抓实抓细收费站运行管理各项工作。4月26日至27日，公司稽查大队联合管理处稽查队通过现场及监控稽查的方式对各收费站在落杆放行，实车测试期间的收费运行管理相关工作进行了检查。重点检查了落杆放行测试期间收费站入出口车辆落杆放行情况、车道及内外广场车辆拥堵情况、高速公路运行管理保通保畅应急预案制定及人员值班安排。

4月26日，金堂管理处组织稽查收费科全体人员及所辖各收费站召开了“五一”节前收费管理工作安排会。会议，一是要求科室及各站做好人员值班安排，各站严格落实“一杆一放”工作，提前备好通行纸券、CPC卡等收费物品，加强岗前业务培训，确保收费人员掌握政策、熟悉业务；二是要求各站根据公司排堵保畅预案，结合实际工作情况，按照一站一策要求，制定收费站保通保畅应急预案，坚持保畅优先原则，并做好宣传告知工作；三是要求机电人员加强收费系统设备和功能检查维护，确保收费系统运行正常，同时稽查人员须驻守监控中心密切关注各站现场处置情况，及时督促和指导收费站的各类业务规范，并第一时间协助解决辖区收费站业务困难。

为全力应对“五一”长假出游客流量峰值，做好污水处理设备的正常运营和污水池、化粪池的清捞工作，确保盐亭服务区环保工作管理运营正常有序，经盐亭服务区积极与污水处理设备管理负责人沟通，自4月26日起，污水处理第三方公司对盐亭服务区双向污水池、化粪池进行清捞转运工作，现场清捞工作经由容量为4方的吸污车转运至盐亭县指定苗圃灌溉区域，使污水转运工作做到了环保无害化处理，确保了污水池、化粪池的清捞全过程环保、安全。

为进一步提升收费站良好站容站貌，切实打造良好的窗口服务形象，4月25日，金堂收费站组织在全站职工开展了环境卫生大整治活动。集中对收费站广场外200米以内的白色垃圾、安全岛和车道旁绿化带杂草进行清理，对收费、办公和生活区域的卫生进行了彻底打扫，并倡导大家养成行为规范、爱护环境的卫生习惯，增强公共卫生意识，培育文明风尚。

为保障三台管理处全流程实车测试工作的顺利开展，确保各收费站车道安全、畅通， 4月25日，三台管理处组织开展了全流程实车测试专项稽查工作。本次专项稽查通过现场稽查与监控稽查相结合的方式进行，稽查人员一方面通过现场稽查的方式对出入口收费员收发车辆通行凭证流程进行了监督指导，保证了收费车道由车道全开转为落杆放行的顺利转换；另一方面通过在三台监控分中心抽调各收费站车流高峰节点的方式对辖区车道拥堵情况及现场疏导情况进行及时掌握，对未采取有效排堵保畅措施的收费站责令立即进行整改，有效避免了因全流程实车测试操作导致的大规模车流拥堵。

为加强高速公路服务区食品安全监管，近期，巨龙镇镇政府领导班子、两河市场监管所项飞和盐亭指南派出所联合检查小组对成德南高速盐亭服务区的食品销售和餐饮服务单位进行了监督检查。

2020年4月25日，三台管理处联合高速执法二支队十四大队召开了“一路两方”联勤联动工作会。本次会议就全流程实车测试期间三台管理处辖区收费站保畅管理工作进一步安排部署，参会各方结合去年同期路网运行特点,针对近期天气趋暖、国内疫情相对稳定、复工复产及集中出行等实际情况深入分析研判了三台管理处辖区各收费站的交通流量变化趋势，针对全路网实车测试的新形势及可能出现的突发事件制定了应急措施，并就五一小长假前期疏堵保畅工作提出了要求。最后，会议强调与会双方要通力合作、各尽其职，共同营造安全畅通的道路交通环境，树立高速公路良好的社会形象。

为确保五一小长假期间的安全生产工作，给来往司乘人员提供更便捷、畅通的收费环境，4月28日，八角收费站组织开展了节前安全自纠自查，为节日期间的安全保障工作做好充足的准备。一是对通信机房、UPS机房、配电房和发电机房等重点部位进行检查，确保节日期间通信和用电正常；二是对安全信号灯、交通标志、地标线、栏杆机等设备进行检查，要求收费员加强安全意识，保障车道安全；三是全面开展隐患排查工作，重点对应急物资、寝室、站区食堂等用电、用气、用水等进行了检查，确保节假日期间收费站后勤安全。

春季是老鼠的繁殖高峰，为保证收费车道和站房内设备正常运行，确保收费站安全运营。4月24日，兴隆收费站组织开展了灭鼠消杀活动。一是要求全体人员积极参与站区的环境治理行动中，强化防鼠意识；二是工作中要注意关好门窗，不随意丢弃食物垃圾；三是定期检查并更换灭鼠毒饵和粘鼠板，同时提醒收费人员在投放鼠药期间注意的安全事项。

雷锋在他的日记中说：“人的生命是有限的，可是为人民服务是无限的，我要把我有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去”。青白江收费站一直秉承“急司乘之所急，想司乘之所想”的服务理念。4月24日，一辆红色小型货车在青白江内广场突然熄火无法启动，原来该车出现故障无法点火。由于此时是车流量高峰期，该车停靠位置存在安全隐患。值班副站长郑丽娟在发现此情况后立即伸出了援助之手，与司机齐心协力将车推到了安全地带。此举得到了该车司机的衷心感谢，同时也提升了青白江站的收费形象，赢得了过往司乘人员的一致好评。

为进一步加强当地行政部门对经营单位的监管，切实做好五一节期间对食品安全的管理和疫情的防控工作。4月27日，高速执法第二支队、食药监督管理所对成德南高速服务区区内所售商品进行食品安全大检查。