10月4日22时，新桥服务区服管组接盐亭地方防疫部门电话，告知10月1日一新冠确诊病例曾在新桥服务区内逗留。针对这一紧急状况，服管组立即启动疫情防控应急预案，按照处置流程，第一时间联系执法八大队对服务区双向出入口匝道、人行通道进行交通管制，全面封闭，对服务区、加油站工作人员以及滞留人群进行临时管控。

当日23时08分，接执法八大队通知，经地方防疫部门判断，新桥服务区部分工作人员划分为密接和次密接人群。23时15分，游仙疾控中心工作人员到达现场将密接和次密接人群按要求进行隔离，并对现场进行消杀处理。

此次事件发生后，绵阳管理处由始至终保持高度重视，整个处置流程严格按照上级防疫要求进行，现场秩序井然有序，快速、高效地处置了这场应急事件，提高了服管人员的应急处置能力。