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为进一步做好公司服务区运营管理工作，4月11日，公司组织召开2023年第二季度服务区管理工作会。公司党委委员、副总经理何霞出席会议并讲话，各管理处分管副处长、路安科科长、服务区管理人员及服务（停车）区主任参加会议。

会议传达了省公安厅高速公路公安局五分局《关于进一步加强服务区（停车区）阵地管控的函》相关要求，听取了各管理处、服务（停车）区关于第一季度运营管理情况、存在的问题及第二季度工作计划的简要汇报，对前期服务区管理工作中存在的问题进行分析探讨并提出明确整改要求，针对近期服务区星级评定创建、路域环境提升和五一节期间各项工作内容进行了安排部署。

何霞要求：一是管理处及服务区要加强阵地管理，强化服务意识，严防工作人员当岗不履职，工作不到位的情况发生；二是依托“一路四方”联勤联动机制形成合力，实现全时段全方位覆盖，消除管理“真空”；三是坚持以群众出行需求为导向，做好“暖心关爱”服务工作，解决群众实际困难，展现为民服务的良好形象；四是各服务区管理人员要切实提升自身站位，严格按照会议要求抓实抓细问题整改，以积极完备的状态迎接即将到来的“五一”通行高峰挑战。