4月11日至12日，公司对收费站优质服务工作情况进行检查。

此次检查，通过现场查验收费人员优服操作、录像回放查验员工服务精神面貌对收费人员的优质服务情况进行查看。同时通过交心谈心的方式，及时了解一线收费员工对优质服务工作的意见建议。检查组要求各收费站认真做好日常优质服务工作，严格执行公司统一的优服标准规范、文明用语、礼仪手势，确保全员服务水平持续提高，全面落实川高公司“服务出品牌”总体要求，争创人民满意高速公路。