绵阳管理处召开优服专题工作会

发布日期:2023-04-18 发布来源:绵阳管理处 阅读量:581次

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为开展好2023年度“优质服务上台阶、安全舒心成德南” 优质文明服务活动,提升服务质量,增强服务意识,助推绵遂高速(绵阳段)优质服务窗口形象再上新台阶,4月17日,绵阳管理处组织辖区各收费站、监控分中心、稽查机电大队召开优质文明服务专题工作会,对本年度优服工作进行部署。

会上,成立优质服务活动小组,对各站、监控分中心、稽查机电大队优服活动方案开展讨论,确保优服活动取得成效,要求各站队围绕公司优服活动方案,从细节入手,以优质服务为基础,思考司乘关注点,主动服务、精细服务、贴心服务,不断延伸文明服务内涵,同时通过公司网站、微信公众号、抖音等媒介,积极宣传活动开展情况,加强与司乘互动,获得得更多的肯定和认同,增强公司优服品牌影响力。

下一步,绵阳管理处将按照公司优服活动要求,开动脑筋,在“五心”服务上下功夫、出实招,不断营造和谐、畅通、优质、温馨的收费通行环境。