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为树立优质文明窗口服务形象，提升一线员工优质文明服务水平，5月24日，经开区收费站组织开展了“寻找最美微笑”主题优服活动。

期间，一是利用班前例会组织开展微笑练习，确保职工在上岗时保持轻松愉悦的心情，向司乘时展示舒心、真心、诚心的微笑；二是上岗期间佩戴“微笑天使”的笑脸牌，小小的笑脸牌时刻提醒收费员从内心树立起文明服务的理念；三是利用工作群分享微笑的作用，讲述微笑服务心得体会，将微笑贯穿到工作生活中方方面面，做到在岗一分钟，微笑60秒，不断提高文明服务质量。

通过此次活动，使全站员工更深刻地懂得了“微笑”不仅仅是一个表情，温暖舒心的微笑更是司乘沟通交流的桥梁。用微笑传递温暖，经开区收费站将以此次活动为契机，用微笑改善提振收费人员的精神面貌，用微笑缩短人与人之间的距离，用微笑架起沟通和理解的桥梁，不断提高司乘人员的获得感、幸福感。