​

为进一步提升收费窗口服务形象，展示职工良好精神面貌，让微笑服务由内而外“看得见”，8月22日，一场生动的“妆点美丽，扮靓窗口”化妆礼仪培训在经开区收费站开展。

站内邀请化妆经验丰富的同事为大家进行授课，针对不同的肤色、脸型，重点从皮肤保养和职业淡妆基本要求、色系搭配、化妆技巧等方面进行深入浅出、通俗易懂的讲解和示范教学。同时，结合收费站工作实际，大家一起对文明礼仪标准及沟通技巧进行了探讨，强调在日常工作中要着重把握“微笑真诚度、语言亲切度、目光专注度”，学会有效沟通，由内而外让司乘感受到“暖心”服务。

通过培训，职工逐步掌握了化妆和礼仪的基本技巧，加深了对优质服务的认识，为提升收费站文明服务形象奠定了基础。