成德南公司开展2023年第三季度暨“中秋、国庆”节前收费质量检查

发布日期:2023-09-20 发布来源:收费管理部 阅读量:729次


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为规范和督促收费站抓好收费及安全生产管理,提高收费管理质量和服务水平,做好“中秋、国庆”节前准备工作,按照公司年度工作安排,9月11日至9月20日,公司收费管理部组织开展了第三季度暨“中秋、国庆”节前收费质量检查。

检查组一行采取现场询问、翻阅资料、调取录像、实地查看等方式对收费站日常收费管理及中秋、国庆节前收费管理质量进行了全面检查,一是开展收费站优质服务、队伍建设、日常及专项稽查、票卡款管理、机电设备日常管理及安全日常业务检查,对上季度通报的问题整改情况进行复查;二是对贯彻落实习近平总书记的重要指示,抓好防汛减灾安全管理工作情况进行检查,重点查看了机房设备用电安全、消防设施、隧道紧急设施运行情况并测试相关设备;三是检查各收费站“中秋、国庆”节前收费准备工作,要求节假日期间各项工作责任到人,结合近年来节假日车流量变化情况,提前做好票卡、备班人员准备工作,测试应急设备,完善收费站保通保畅处置措施,加强预案学习、演练,确保每人熟练掌握应急处置流程。

检查结果总体良好,针对检查发现的问题,检查组及时进行沟通和交流,提出了整改要求和合理化建议。