“心服务 暖相伴”——兴隆收费站在行动

发布日期:2023-12-12 发布来源:兴隆收费站 阅读量:1,012次


12月10日18时50分左右,一辆两轴栅栏式货车拉载一车猪仔缓缓驶入8车道时,收费班长唐芝华立即发现该车辆行驶异样,快速出亭查看该车情况,发现车辆右侧后方轮胎爆胎,已经存在安全隐患不能正常行驶,随即上前提示车主,了解到车辆是在快至收费站时,车胎突然爆胎,司机已经联系了修车师傅。唐芝华引导车辆至站外广场,指挥车辆靠边停放,车辆停稳后,帮助司机在事故车辆后方摆放交通锥,预防发生追尾事故,并告知车主可至站房内等候休息,然后暖心地为驾驶员提供茶水饮用。不一会儿,修车师傅抵达现场,最终修复故障轮胎。

“谢谢,谢谢你们了”!晚上20时左右,司机向收费人员连连挥手道谢后驶离收费站开向目的地。作为一名高速人,用真情服务过往司乘,从身边小事做起,用实际行动,用我们实实在在的暖心服务,为过往司乘排忧解难。