成德南公司党委副书记、董事、总经理杨勇带队开展专项行动和优质服务工作暗访督导

发布日期:2024-01-12 发布来源:安全环保部 阅读量:1,564次

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为深入推动成德南(绵遂)高速服务(停车)区防治偷盗油专项行动工作安排落地落实,持续做好路域优质服务工作,为即将到来的2024年春运奠定坚实基础,1月11日,成德南公司党委副书记、董事、总经理杨勇带队采取“四不两直”方式,围绕近期公司防治偷盗油专项行动重点工作安排,实地查看专题会议精神传达学习及“一路三方”联组巡查、联合演练等具体措施落实情况,深入了解各收费站、服务(停车)区优质文明服务工作开展情况。

在各收费站,杨勇一行以通行人工车道方式,逐站检查收费工作人员礼貌用语、标准手势、微笑服务等执行情况,在大雾预警封闭收费站情况下,查验收费站车辆应急通行流程,对青白江收费站、古井收费站严格执行逐级报告核实机制落实情况给予肯定,要求各站务必对预警情况下的工作机制做到严守底线、按章办事,并在成德南高速成巴向K144位置,模拟司乘人员遇险求救开展清障应急救援现场稽查。

在金堂、中江、盐亭、廖家湾、新桥、东塔等服务(停车)区,杨勇一行暗访检查了近期防治偷盗油重点工作措施,深入了解服务区工作人员会同高速公安、交通执法、驻场商家等各方开展联合巡查情况,听取各服务区负责人关于工作措施推进开展的汇报,在新桥服务区还与货车驾驶员就防治偷盗油、提高货车司机安全感等问题进行面对面深入交流。

围绕此次暗访督导工作存在的问题,杨勇强调,春运即将来临,出行车次明显较往年增多,道路安全及缓堵保畅压力巨大,同时也是考验“优质文明服务”的关键时段,要将“群众满意”作为最高标准,全力落实“保安全、保畅通、保服务”三项工作要求,立足提升应急救援、保通保畅能力,始终坚持“人民交通为人民”的服务宗旨,着眼广大司乘人员美好出行需求,持续践行“心服务·暖相伴”品牌建设,做实“五心”服务规范,致力运营一条最有温度的“暖心”高速,持续提升公司社会美誉度。

杨勇一行还专程前往绵遂高速永明收费站、成绵苍巴高速玉皇收费站开展调研。在永明收费站,杨勇要求,绵阳管理处要会同公司相关部门,尽快落实一线员工往返站房的交通工具,保障工作人员基本生产生活条件,确保人员自身安全;要切实对交安设施进行再排查,确保开站前达到通车安全标准。在玉皇收费站,杨勇仔细询问人员工作情况,实地查看厨房、寝室等配套设施,认真听取了站长关于玉皇收费站开站以来的工作进展情况,要求绵阳管理处积极协调成绵苍巴公司,尽快解决机电系统稳定运行等问题,务必做好站籍人员生活保障,切实加强生活关怀,确保玉皇收费站工作正常有序推进。

川高公司派驻成德南公司三级监事、成德南公司安全环保部相关负责同志参加暗访督导。