1月17日，公司收费管理部组织全体监控人员开展2023年监控业务年度考试。本次考试由公司收费管理部统一出题，采用了笔试闭卷方式进行考核，由各管理处监控分（中）中心具体组织打印、密封试卷，监控班长及监控人员共计30人参加考试。

考试涵盖了文件制度学习、突发事件处置、信息报送原则、12122后台阻断填写及对外路况发布安全管理等内容。考试期间，监考人员本着公平、公正原则严格监考，严明考场纪律，参考人员认真答题，秩序良好。通过考核，有利于检验监控人员业务知识掌握情况，全面查找工作中的薄弱环节，有针对性地开展日常业务学习，达到以考促学、以考促进的目的，有效地提升了监控人员业务水平和应急处置综合能力。