成德南公司党委副书记、董事、总经理杨勇开展春运优质服务工作调研

发布日期:2024-01-31 发布来源:安全环保部 阅读量:1,376次



为切实做好成德南、绵遂(绵阳段)高速公路春运期间各项保障工作,掌握近期工作落实情况及一线员工心声,1月30日,成德南公司党委副书记、董事、总经理杨勇带队深入三台管理处、青白江收费站开展春运工作调研。

杨勇一行来到三台管理处,围绕路产管护、监控中心、收费、服务区等工作情况开展调研,听取了基层一线人员工作情况汇报,对监控中心罗贵芳在工作中表现的良好职业素养给予了表扬,同时称赞三台路产管护队员帮助司乘人员更换轮胎受到致电感激的事迹,体现出了“事虽小、但情真”的暖心服务意识。杨勇充分肯定了三台管理处在长期工作中能克服人员不足等困难,不断强化队伍凝聚力,在春运期间高效统筹安全保障工作机制,持续深化应急机制创新,同时优质服务执行落实到位,管理处领导班子团结一心。他希望三台管理处持续发挥高效执行力优势,为春运期间道路保通保畅及司乘人员暖心服务工作再创佳绩。三台管理处处长陈洲表态,感谢公司领导开展调研,倾听管理处及一线工作人员心声,三台管理处坚决贯彻公司各项工作部署,坚定攻坚克难思想,作为管理处主要负责人,力求以身作则,带领队伍全力以赴为公司发展贡献成德南力量。

在青白江收费站,广大一线收费员纷纷表达了对本职工作的热爱,并逐一汇报了做好收费服务的工作愿景,希望以自身对岗位的专注、专业,为过往司乘提供最优质的“暖心服务”。杨勇指出,青白江收费站是成德南高速沿线“第一站”,要致力打造为公司“心服务·暖相伴”服务品牌的前沿阵地,在窗口形象上始终不懈怠,始终秉持优质服务从“心”开始的理念,永葆工作激情,不断改进工作举措,以最饱满的精神状态为春运工作交上满意的答卷。收费站全体人员斗志昂扬,集体喊出“青白江收费站雄起”的口号,宣誓坚决打好春运优质服务攻坚战。   

成德南公司安全环保部、收费管理部、金堂管理处、三台管理处相关负责同志参加调研。