3月1日，公司监控中心组织全体监控人员召开月度工作例会及复工复产动员会。会议传达了上级及公司关于复工复产工作相关要求，要求全体监控人员按照工作计划，迅速进入工作状态，并抓紧落实，同时对2024年中心重点工作作了具体安排。

会上，对春运春节期间的突发事件信息报送和记录、路况发布、冰雪异常天气视频巡查等重点工作进行了总结，强调了工作纪律，严禁私自换班、买卖班、早退迟到、临时顶岗等行为。会议要求大家积极克服人员短缺、管辖里程增加、设施设备增多、服务升级等种种客观因素和困难，不断加强学习，提升监控工作综合能力，全体人员务必求真务实、不忘初心，秉承“用声音传递温暖，用服务树立形象”的服务宗旨，更好地服务司乘人员，给予他们最好的通行体验。