游仙高新区站优质服务暖人心,司乘感恩送锦旗

发布日期:2024-08-02 发布来源:游仙高新区 阅读量:163次

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7月31日晚上,游仙高新区收费站收到了一面来自司乘人员赠送的锦旗,锦旗上绣着“乐于助人好高速,为民解忧暖人心”十四个大字,这面锦旗不仅是对游仙高新区收费站所有工作人员的高度赞扬,更是一段温暖人心的服务佳话。

原来,是前不久两辆运输应急物资的货车因受暴雨交通管制影响无法上站,滞留在游仙高新区收费站。其中一辆车上还有一位八十多岁的老人,天气炎热,司乘们焦急万分。收费站工作人员了解情况后,迅速行动,邀请他们到“卡友驿站”稍作休息,并为老人和司机提供方便餐食及其他力所能及的帮助。在解除交通管制后,收费站第一时间保障他们优先快速通行。整个过程中,工作人员始终保持着耐心和热情,这种贴心周到的服务深深打动了司乘和随车家属,他们默默地将游仙高新区收费站的“暖心服务”记在了心里,于是特意回去制作了这面锦旗,以表达对工作人员的感激之情。

​这面锦旗,不仅是对游仙高新区收费站所有工作人员的肯定和鼓励,也是一种鞭策。游仙高新区收费站将以此为动力,继续秉承“五心”服务理念,立足岗位,为过往司乘提供更加优质的服务,展示成德南高速良好的服务品牌形象。