8月27日，一位司乘人员将一面印有“服务大件 高效热忱”的锦旗交到成德南公司路产管护一大队队员手中，代表德阳华润荣大件运输有限公司对公司路产管护队员提供的主动热忱、严谨高效服务表达感谢。

事件回顾到8月15日21时16分，一辆大件运输车停放在金堂服务区A区休息，工作人员循例上前了解相关情况。经询问，该车准备通过云顶山隧道前往广元市，服务区工作人员立即将情况通知路产管护一大队。经队员现场勘察，大件车长55米、宽5.2米、高4.89米，车货总重178吨，运输手续与实际相符。大件运输车计划于16日早上从金堂服务区出发，为确保大件运输车安全通过云顶山隧道群，路产管护一大队立即对大件车护送工作进行布置，并安排专人对接安全护送工作。

8月16日8时20分，路产管护一大队王瑞祥、武川淏准时到达金堂服务区，找到大件运输车队负责人，对大件运输车安全通过云顶山隧道注意事项进行强调。随后，队员陈俊峰、孙里涛在大件运输车出发后，驾驶巡逻车进行安全护送及警示工作。在路产管护一大队工作人员的精心护送下，该大件运输车于8时52分安全顺利通过云顶山隧道群。

群众身边无小事，细微之处见真情。每一面锦旗的背后，都有一个温暖的故事，锦旗上的一字一句都代表着群众对成德南公司一线工作人员的肯定和信任。下一步，成德南公司全体职工将坚持以人民为中心的发展思想，牢树“五心”服务理念，把司乘的肯定转化为服务人民群众美好出行的不竭动力，想群众所想、急群众所急、办群众所需，用暖心、贴心的服务护航万千司乘安全顺畅出行。