又是一年中秋时，家家户户齐团圆。为保障司乘人员回家之路安全、畅通、快捷，9月15日至17日，中秋节假日期间，金堂管理处辖区收费站想司乘所想，急司乘所急，在做好紧张繁忙的收费工作的同时，全力做好热心、暖心的便民服务工作。一是抓好节日期间收费站保畅工作，加强车辆引导，向三轴及以上货运车辆、危化品车辆做好节日临时管制期间的劝返和解释工作；二是做好收费区域环境卫生工作，当班职工不定时对收费区域开展清扫工作，为过往驾乘人员营造“畅、洁、舒、美”的收费环境；三是营造良好的文明服务环境，设立“便民服务点”，完善便民措施，帮助广大司乘解决问题，做到有问必答，并为过往人员提供免费饮用水、行车指引、修车工具、应急药品等，为假期出行的司乘人员提供贴心的优质服务。

​金堂管理处辖区收费站坚持从小事做起，以更加细致、更加热忱的服务，为司乘安全出行提供有力保障，全力打造收费窗口优质服务形象。此次中秋节便民服务活动，不仅拉近了收费站与司乘人员之间的距离，也提升了公众对高速公路服务的满意度。