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为切实掌握稽查（机电）中队及辖区各收费站业务水平及创新管理能力，展现金堂管理处收费窗口良好的精神面貌及服务形象，营造“相互学习、相互帮助、取长补短、共同提高”的学习工作氛围，近期，金堂管理处组织开展了收费业务劳动技能竞赛。

竞赛分为业务管理创新创效、收费站主题活动、收费业务理论考试三个项目，分三个阶段进行，竞赛周期长达半个月，内容紧扣工作实际，突出岗位特点。在创新管理活动中，参赛人员积极参与并提出合理建议；在主题活动过程中，参赛人员服务热情、形象大方；在理论考试中，参赛人员沉着冷静、认真答卷。

通过此次技能竞赛，不仅有效检验了业务人员的理论知识，展示了辖区收费站的组织能力及管理水平，同时激发了全体员工精业务、强管理的热情和意识，全面提升了员工的综合素质，为更好地服务社会司乘人员，树立成德南公司良好服务形象打下坚实基础。