2025年2月28日零时起，成绵苍巴高速正式开启收费模式。此次收费政策的实施，关乎每位车主的出行成本与出行规划，为让广大车主清晰了解收费政策，新都收费站开展专题宣传活动。

此次活动精心设计并印刷宣传单，内容涵盖收费标准、收费期限、优惠政策、车型分类等，并组织收费人员进行培训，使其熟悉收费政策细节，掌握解答常见问题的技巧，提升服务态度。活动开展期间，收费人员主动向过往车辆递上宣传单，礼貌问候并简要介绍宣传单重点内容。对于车主提出的疑问，耐心细致解答，遇到复杂问题，做好记录，活动后跟进反馈，整理车主提出的问题与建议，为后续宣传工作改进提供依据。

保障车主出行权益，提升高速通行服务体验是每一位高速人的义务与责任。新都收费站将持续秉持“五心”服务理念，切实提高司乘人员的安全感、体验感。