新都收费站开展收费政策宣传活动
发布日期:2025-03-03 发布来源:新都收费站 阅读量:934次
2025年2月28日零时起,成绵苍巴高速正式开启收费模式。此次收费政策的实施,关乎每位车主的出行成本与出行规划,为让广大车主清晰了解收费政策,新都收费站开展专题宣传活动。
此次活动精心设计并印刷宣传单,内容涵盖收费标准、收费期限、优惠政策、车型分类等,并组织收费人员进行培训,使其熟悉收费政策细节,掌握解答常见问题的技巧,提升服务态度。活动开展期间,收费人员主动向过往车辆递上宣传单,礼貌问候并简要介绍宣传单重点内容。对于车主提出的疑问,耐心细致解答,遇到复杂问题,做好记录,活动后跟进反馈,整理车主提出的问题与建议,为后续宣传工作改进提供依据。
保障车主出行权益,提升高速通行服务体验是每一位高速人的义务与责任。新都收费站将持续秉持“五心”服务理念,切实提高司乘人员的安全感、体验感。
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