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近期，受成南扩容施工影响，集约化中心金堂及青白江卫星站车流量大幅激增。为准确掌握现场实际情况，7月11日，金堂管理处稽查收费科负责人对集约化中心金堂卫星站开展实地调研，收费科相关人员陪同。

期间，一行人首先深入金堂卫星站车道现场，实地察看车流量变化态势，就近期工作推进情况、人员调配管理等内容与站长展开细致沟通交流，同时认真听取了中心负责人关于近期工作开展情况的详细汇报。结合现场调研情况，稽查收费科负责人对金堂集约中心工作重心及下一步方向提出明确要求：一是面对车流量激增的严峻形势，要咬紧牙关、持续发力，全力保障车道通行顺畅；二是在车流量大幅增长的情况下，收费人员必须严格依规处理特情车辆放行事宜，同步做好优质服务保障；三是夏季高温时段，要切实落实防暑降温措施，备足相关物资，严防员工中暑；四是要常态化开展交心谈心，在车流量骤增的特殊时期，及时疏导员工情绪，确保收费队伍状态稳定。

下一步，金堂管理处稽查收费科将根据车流量动态变化灵活调整人员排班，及时增派支援力量以缓解一线压力；另一方面，定期下沉一线开展检查，重点检查特情车辆处理规范度与服务质量，确保各项工作要求不折不扣落地见效，全力为过往车辆提供安全、畅通、优质的通行服务。