为进一步提升高速公路监控业务处置专业化水平，强化监控人员责任担当，筑牢道路通行安全防线。11月26日，公司监控中心组织召开监控业务处置能力提升专题工作会。

会上，一是通报了近期监控业务处置典型案例，重点讲解了在隧道设施设备图标识别研判、后台信息填报、信息上报传递等工作中存在的短板不足，明确了责任落实不到位、业务流程不熟练等核心问题；二是强化作风建设，要求全体人员树立“时时放心不下”的责任意识，增强责任担当，尽职履责，做到响应迅速、处置规范、反馈及时。

监控人员结合工作实际交流发言，纷纷表示将以此次会议为契机，主动补齐业务短板，强化责任担当，切实提升监控处置质效，为高速公路安全畅通提供坚实保障。