1月11日中午，游仙高新区收费站入口处突发设备故障——收费员在正常发卡过程中发现栏杆机固定螺丝脱落，导致栏杆运行不稳，存在“砸车”风险，严重威胁过往车辆通行安全。情况紧急，收费员立即向当班班长报告。

接到报告后，班长迅速携带维修工具赶赴现场。她首先在附近草丛中仔细搜寻，成功找回掉落的螺丝与螺帽，随后凭借丰富的经验与娴熟的技术，迅速完成复位、紧固与调试工作。整个处置过程仅用时5分钟，栏杆机即恢复正常运行，安全隐患被及时消除，有效保障了车道安全畅通。

长期以来，游仙高新区收费站始终坚持“能自行处理的故障绝不拖延”的原则，对各类设备异常做到第一时间排查、第一时间处置，最大限度减少对车辆通行安全的影响。此次高效应对不仅充分展现了当班人员高度的安全意识和出色的应急处置能力，更彰显了收费站始终如一守护司乘安全的责任担当，为过往车辆筑起了一道坚实可靠的安全屏障。