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1月20日，盐亭收费站收费网络突发中断，货车称重数据无法正常核验。依据相关规定，收费站暂时无法放行货车驶入高速公路，致使现场出现车辆短时滞留现象。

故障发生后，收费站立即启动应急预案：一是工作人员穿戴反光背心，在广场设置警示标识，分车道引导车流；二是安排专人向司机耐心解释故障原因、政策要求及抢修进展，并提供绕行建议；三是同步上报监控分中心，通过沿线情报板发布提示信息，引导后续货车合理规划路线；四是针对危化品车辆滞留风险，主动联系周边单位协调延后充装。机电维修人员抵达现场后，对网络链路与系统联动模块展开抢修，短时间内恢复网络及治超功能，收费现场秩序恢复正常。

此次突发事件的处置过程中，各岗位工作人员反应迅速、措施得力，将故障影响范围控制在最小程度，彰显了高效的应急能力和责任担当。下一步，盐亭收费站将持续加强设备日常巡检，深化应急演练机制，不断提升服务保障水平，切实筑牢辖区路段安全畅通防线。