为巩固前期急救知识培训成果，实现突发健康安全事件处置能力全员覆盖，1月22日，金堂服务区组织全体工作人员开展突发健康安全事件处置预案专项学习活动，以理论结合实操的形式，全面提升员工应急处置水平。

活动伊始，负责人结合前段时间联合中医医院开展的急救知识培训内容，带领大家重温突发健康安全事件处置预案，重点解读司乘突发疾病、意外伤害等场景的相应流程、分工职责及注意事项，确保每位员工熟练掌握预案核心要点。随后，全体人员集中观看心肺复苏操作流程视频，细致学习胸外按压、人工呼吸的标准动作、力度控制及急救黄金时间把控等关键内容，厘清操作误区。

实操模拟环节，工作人员分组扮演突发不适司乘与处置人员，还原晕厥、心脏骤停等常见场景，全程模拟信息上报、现场警戒、心肺复苏、协助送医等全流程处置。现场互评互纠，针对性解决实操中的薄弱环节，切实将理论知识转化为实战能力。

此次活动既是对前期培训的巩固深化，也实现了急救技能全员覆盖，进一步筑牢服务区应对突发健康安全事件的“防护网”。下一步，服务区将定期开展此类演练，持续提升应急处置能力，为过往司乘提供更安全、贴心的服务保障。