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2月27日，公司监控中心组织监控人员开展交心谈心座谈会。会议主题围绕春运期间车流量增大的实际，聚焦提升工作积极性与主动性，就熟练运用“1+7”监控运营平台视频监测预案、严守夜间在岗纪律杜绝睡岗脱岗、规范换班轮班制度加强沟通磨合、做好窗口岗位舆情风险防范与规范处置等关键环节进行了深入交流。与会人员结合岗位实际，积极讨论、群策群力，共同梳理解决工作中遇到的具体问题，进一步增强团队凝聚力与协作合力。

会议强调，全体监控人员要以高度的责任感主动担当作为，熟练掌握平台操作与应急预案，严守岗位纪律，密切配合轮班安排，强化信息共享与沟通协作，形成运转高效的工作合力。作为公司窗口岗位，要时刻绷紧舆情防控弦，提前预判风险、规范处置流程，确保春运期间运营安全、服务优质、秩序稳定，圆满完成各项保障任务。最后鼓励大家保持积极进取心态，持续提升监控业务工作质量与效率，为春运保障工作提供有力支撑。