为保障“清明小长假”期间高速公路安全畅通，满足公众出行需求，3月30日至31日，公司监控中心分班召开节前工作安排会，结合工作实际细化举措，全力筑牢节日通行保障防线。

会议要求：一是落实清明七座及七座以下客车免费通行工作，同时通过可变信息板、12122后台、四川交通在线等载体，推送行车安全常识、错峰出行建议，营造 “安全出行、文明祭扫” 氛围；二是全面排查维护监控系统与可变情报板等信息发布平台的运行状态，实时监测设备状态，快速处置故障，确保路况信息及时、准确发布；三是依托“一路四方”联勤联动机制，加强与交警、路政等部门信息互通。加大桥梁、隧道、易拥堵路段视频巡查频次，发现异常第一时间上报处置，杜绝大面积、长时间拥堵；四是通过路网工作群、12122服务热线、可变信息板等渠道，构建“多端同步”信息发布矩阵，及时更新交通管制、绕行建议等信息。规范热线答复流程，做到“有问必答、答必准确”，切实解决公众出行疑问；五是要求全体值守人员严格遵守工作纪律，践行“优质、文明、高效”服务理念，强化应急处置能力，以专业素养和良好风貌展现公司责任担当，全力提升公众出行满意度。

下一步，监控中心将严格落实各项部署，以务实作风全力以赴做好保障工作，为广大司乘营造安全、畅通、便捷的出行环境。