清明节假日期间，群众返乡祭扫、踏青出游出行需求高度集中，4月4日，受集中出行影响，辖区车流短时激增，新都收费站迅速启动缓堵保畅预案，在岗人员迅速到岗到位，按照预定点位开展疏导工作。根据实时车流量灵活增开收费车道，开启小型客车专用通道，实施客货分流管控，避免车辆扎堆拥堵。在广场、匝道等关键点位增派疏导人员，引导车辆有序通行，及时解答司乘路线咨询、路况问询。同时延续“情满旅途”便民服务，在便民服务台持续提供饮用水、应急药品、简易修车工具，发放交通安全宣传单，用暖心服务缓解司乘旅途疲惫。

此次清明保畅工作中，新都收费站高效应对车流高峰，快速处置拥堵状况，及时恢复站口通行秩序，未发生长时间大面积拥堵，圆满完成节假日保畅任务，以责任与担当为过往司乘营造了安全、便捷、温馨的通行环境，切实保障了辖区高速路网平稳运行。