“五一”假期期间，金堂管理中心各收费站车流显著攀升。为保障假期道路通行秩序，全体职工坚守岗位，统筹安全保畅、文明服务与便民保障各项工作，全力为过往司乘营造安全、畅通、温馨的出行环境。

保畅方面，辖区收费站提前部署，开启全部收费车道，实行24小时值班值守制度。根据车流动态增派疏导人员，做好车流引导、客货分流，快速处置车辆缓行、突发故障等情况，有效缓解通行压力。同时节前开展设施隐患排查，检修收费设备、消防器材，筑牢安全生产防线。服务方面，全站收费人员以饱满状态在岗履职，规范使用文明用语，保持微笑服务，耐心解答路线咨询、收费政策疑问，全力提升窗口服务形象。收费站外广场设置便民服务台，常备饮用水、应急药品、简易维修工具、充电宝等物资，免费为司乘提供热水、应急救助、路况指引等暖心服务，用心解决出行难题。

管理中心各收费站以责任坚守护航假期通行，用贴心服务传递高速温度，圆满保障“五一”假期道路通行安全有序。