5月13日14时45分许，一辆货车在驶出芦溪收费站出口的过程中，因车辆燃油表故障，司机未能提前察觉到油箱燃油余量不足，最终导致车辆在收费车道内突然熄火，无法继续行驶，占用了收费车道，为后续车辆通行造成困难。

当班收费人员第一时间上前询问情况，确认故障原因后，为保障后续车辆通行顺畅，及时疏通车辆秩序，工作人员迅速封闭故障车辆所在车道，同时开启备用车道疏导车流。随后，工作人员主动协助司机补充燃油，加压点火操作。经过约十分钟的紧急处置，车辆故障被成功排除，车辆顺利驶离收费站。临行前，司机笑着向当班人员挥手致意，朴实地说了一句：“麻烦你们了哈，谢谢！”这句简短的话语，传递出由衷的感激之情。

这一暖心举动，展现了芦溪收费站工作人员热心助人、恪尽职守的良好风貌，也赢得了过往司乘人员的纷纷点赞。