为民服务无小事，细微温情暖人心。5月25日，金堂收费站值班站管在日常值守工作中，及时发现并热心救助一名迷路老人，以耐心、细心、暖心的服务，帮助老人解决困境，充分展现高速窗口暖心为民的良好风貌。

收费站值班站管在广场巡查时，发现一位年迈老人独自在高速广场徘徊，步履迟缓、神情慌张，身边无家属陪同，存在极大的安全隐患。工作人员立即快步上前，将老人引导至收费站房内，避免车辆往来发生意外。等待过程中，工作人员不断安抚老人情绪、细心照看，直至高速公安妥善接管老人相关事宜后，工作人员才返回岗位继续值守。

细微善举，彰显担当。金堂收费站始终坚持为民服务宗旨，把暖心服务融入日常工作，用心用情帮助过往司乘解决急难愁盼问题，持续擦亮高速文明服务窗口形象。